شكرًا لاختيارك Hunyuan Motion، وهي واجهة ويب مستقلة لإرسال طلبات إنشاء الحركة ثلاثية الأبعاد من النص ومراجعتها. توضح هذه السياسة متى يتوفر الاسترداد، وكيف نتعامل مع الأرصدة المستخدمة، وطريقة تقديم الطلب. بشراء الأرصدة أو الاشتراك في خطة، فإنك توافق على الشروط أدناه.
يقدم Hunyuan Motion خيارات دفع مرنة لتناسب سير عملك:
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات خارجيين موثوقين، ويتم تتبع الاستخدام في الوقت الفعلي داخل حسابك.
بينما نسعى لضمان تجربة سلسة، يرجى مراجعة القيود التالية قبل طلب استرداد:
تنطبق هذه القواعد على كل من عمليات شراء الأرصدة لمرة واحدة وتجديدات الاشتراك.
إذا كنت تستوفي معايير الأهلية، يرجى اتباع هذه الخطوات لتقديم طلبك:
نلتزم بالرد على جميع طلبات الاسترداد خلال 3 أيام عمل. إذا لم نرد خلال هذه المدة، فقد تتم الموافقة على الاسترداد تلقائياً وفق سياسة Creem لحماية العملاء. سيراجع فريقنا طلبك ويخطرك بالقرار. إذا تمت الموافقة على استردادك، فستتم معالجته خلال 24-48 ساعة بعد الموافقة. يعتمد الوقت الدقيق لظهور الأموال في حسابك على مزود الدفع الخاص بك وقد يختلف.
قد نقوم بتحديث سياسة الاسترداد هذه لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بشكل دوري للبقاء على اطلاع.
إذا كان لديك أسئلة حول هذه السياسة أو تحتاج إلى مساعدة في طلبك، تواصل معنا على support@hunyuanmotion.org. نحن دائماً سعداء بمساعدتك.